Términos y condiciones

1. Objeto

Los presentes términos regulan la participación en el Private Drop de GVDROP, operado por Giovanny Varón (“el Organizador”), a través del sitio web oficial. Al completar una compra, el participante declara haber leído, entendido y aceptado íntegramente este documento.

2. Naturaleza del producto

Cada sticker corresponde a un número único del 00 al 99 (100 números en total). La compra otorga participación en los beneficios económicos activados para el drop vigente, cuya asignación se realiza con base en el resultado público de la Lotería del Tolima, conforme a las reglas publicadas en la landing del drop.

La compra de stickers no constituye apuesta, juego de suerte y azar ni promesa de ganancia garantizada. Los montos y reglas de cada beneficio se informan de forma transparente antes del pago.

3. Proceso de compra y pago

• El participante selecciona uno o más números disponibles en la grilla en tiempo real y completa el formulario con datos veraces.
• El pago se procesa de forma segura mediante Wompi. Solo se confirma la compra cuando el pago es aprobado.
• Los precios, packs y descuentos mostrados en el checkout son los vigentes al momento de pagar; el total se calcula en el servidor.
• Las reservas temporales de números expiran si no se completa el pago en el plazo indicado en la plataforma.

4. Confirmación y validación

Tras un pago aprobado, el participante recibe confirmación automática por correo electrónico con el detalle de sus stickers, referencia de pago y enlace seguro de verificación.

Adicionalmente, puede validar su compra en la página de consulta del sitio (GVDROP), ingresando su número de documento de identidad. No se envía confirmación por WhatsApp ni por otros canales distintos al correo registrado en la compra.

5. Sorteo y asignación de beneficios

Los beneficios se determinan según las reglas publicadas (últimas cifras del número y serie del sorteo oficial). Si el número sorteado no fue vendido, se aplicará la regla de sustitución por el siguiente número vendido en orden ascendente dentro del rango 00 al 99, según se describe en la sección de lotería del sitio.

6. Datos personales

Los datos proporcionados (nombre, documento, correo y teléfono) se utilizan para procesar la compra, enviar confirmaciones, permitir la consulta de órdenes y cumplir obligaciones legales. No se venden a terceros. El tratamiento se realiza conforme a la normativa colombiana aplicable en materia de protección de datos.

7. Limitaciones y responsabilidad

• El Organizador no se responsabiliza por errores derivados de datos incorrectos ingresados por el participante.
• Interrupciones temporales del servicio por mantenimiento, fuerza mayor o fallas de terceros (pasarela de pago, hosting) no generan derecho a compensación automática.
• Las disputas sobre pagos deben iniciarse con la referencia Wompi y el comprobante por correo dentro de los plazos razonables posteriores a la transacción.

8. Contacto

Para soporte relacionado con compras confirmadas, utiliza el correo de respuesta indicado en tu comprobante o la página Consulta tu compra.